Política de privacidad

1. Identidad del responsable

El sitio www.cointraminternational.com es operado por Cointram Internacional, nombre comercial de Consultora en Inversiones, Construcciones y Transportes Murga, con RUC 20605311734 y domicilio en Calle La Florida 185, San Isidro, Lima, Perú. Es esta empresa quien recibe y trata la información que nos envías a través del sitio.

Canal de contacto para asuntos de privacidad: cointram@cointraminternational.com.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información, únicamente cuando corresponda:

• Datos que nos proporcionas al usar el formulario de contacto o al escribirnos: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono, país, ciudad, sector, contenido del mensaje e información relacionada con tu solicitud.
• Datos técnicos generados al visitar el sitio: dirección IP (con fines de seguridad y prevención de abuso), tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso, y registros técnicos del servidor.
• Cookies: este sitio utiliza únicamente cookies o mecanismos técnicos estrictamente necesarios para su funcionamiento. Consulta la política de cookies.

No recopilamos datos que no sean necesarios para las finalidades descritas.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder consultas y solicitudes de contacto.
• Evaluar necesidades y preparar propuestas comerciales.
• Coordinar reuniones y comunicaciones solicitadas.
• Brindar soporte relacionado con nuestros servicios.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir el abuso o el spam.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Mejorar el funcionamiento del sitio.
• Gestionar relaciones comerciales autorizadas por el titular de los datos.

4. Base que justifica el tratamiento

Tratamos la información sobre la base de:

• Tu consentimiento, expresado al enviarnos un formulario o escribirnos voluntariamente.
• Medidas precontractuales: evaluar tu solicitud y preparar una propuesta que nos pides.
• Ejecución contractual, cuando existe una relación de servicios.
• Cumplimiento legal de obligaciones aplicables en el Perú.
• Interés legítimo relacionado con la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

5. Proveedores de servicios

Para operar este sitio y nuestros canales de comunicación podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos de alojamiento e infraestructura, correo electrónico y mensajería. Estos proveedores tratan la información únicamente para prestar sus servicios. Si en el futuro incorporamos proveedores de analítica, formularios, almacenamiento o bases de datos, esta política se actualizará para reflejarlo.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información en servidores ubicados fuera del Perú. En esos casos, Cointram buscará aplicar medidas razonables de protección y trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder solicitudes, mantener relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad del sitio o defender derechos. Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina o anonimiza.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: transmisión cifrada mediante HTTPS, control de accesos, minimización de los datos recopilados y revisión continua de nuestras prácticas. Ninguna medida garantiza una seguridad absoluta, pero trabajamos de forma seria y constante para reducir los riesgos.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la información, la actualización, la rectificación, la cancelación o eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, escríbenos a cointram@cointraminternational.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para atender tu solicitud. También puedes consultar la página de eliminación de datos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No están dirigidos intencionalmente a menores de edad ni recopilamos deliberadamente información de menores.

11. Cookies

El detalle sobre las cookies utilizadas por este sitio está disponible en la política de cookies.

12. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). Cointram no controla las prácticas de privacidad de esos sitios y recomienda revisar sus respectivas políticas.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página.

14. Contacto

Cointram Internacional (Consultora en Inversiones, Construcciones y Transportes Murga, RUC 20605311734)
Calle La Florida 185, San Isidro, Lima, Perú
Correo: cointram@cointraminternational.com
Sitio web: www.cointraminternational.com